Das Internet-Buchungsportal Expedia wird von der Fluggesellschaft Easyjet stark kritisiert.
Dazu kam es durch einen Vorfall mit einem Kunden, der Leser des Webnachrichtenmagazins The Register ist. Dieser bestellte ueber Expedia einen Flug der Fluggesellschaft Easyjet, bekam aber keine Bestaetigung, der Betrag fuer den Flug wurde aber von seinem Konto abgebucht. Als er sich an Expedia wandte, bekam er von dem Kundenservice vorerst nur mitgeteilt, dass es Probleme mit der Verbindung zu Easyjet gebe. Erst nachdem er sich an das Webnachrichtenmagazins The Register wandte, das bei Expedia nachfragte, bekam er sein Geld zurueck. Das bekam natuerlich die Fluggesellschaft Easyjet mit, die daraufhin Expedia mit rechtlichen Schritten drohte wenn diese nicht die Easyjet-Tickets aus ihrem Angebot entferne, da gar keine Geschaeftsbeziehung zwischen den beiden Unternehmen bestand. Ausserdem verlangte Expedia eine Vermittlungsgebuehr von umgerechnet 6,30 Euro, obwohl es diese beim Billigflieger Easyjet fuer die Vermittlung von Tickets durch Reisebueros oder Online-Buchungsseiten gar nicht gibt. Deswegen drohte die Fluggesellschaft Easyjet dem Betriber des Online-Portals rechtliche Schritte an, wenn diese die Easyjet-Fluege nicht aus ihrem Portal entfernen.
